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Häufige Fragen
AntwortenBei der Deutschen Bus gibt es keine versteckten Kosten. Über die Bezahlung des Busfahrers und die Benzinkosten müssen Sie sich keine Gedanken machen. Auch erheben wir keine Bord-Sicherheitsgebühr oder zusätzliche Sitzplatzkosten. Der von uns in der Angebotsbestätigung genannte Preis ist gleichzeitig immer Ihr Endpreis! Sollte es bei Auslandsfahrten zu zusätzlichen Kosten für Mautgebühren oder Fährüberfahrten kommen, weisen wir Sie in unserer Angebotsbestätigung sofort darauf hin. Ja, denn erst durch die vollständige Zahlung des Reisepreises der Mindestteilnehmerzahl entsteht eine verbindliche Buchung durch Sie. Auf unserer Webseite können Sie einen Reisebus unverbindlich anfragen, d.h. Sie gehen
noch keine Verpflichtung ein, unser Angebot auch anzunehmen.
Ihr Reisebus wird erst verbindlich gebucht, sobald der Reisepreis von
mindestens 90% der Teilnehmer bei der Deutschen Bus eingegangen ist. Bezahlt
z.B. ein Teilnehmer weniger als die ausgewiesene Mindestanzahl, kommt die Buchung nicht zustande.
In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail informieren. Sie haben anschließend die Möglichkeit,
die verspäteten Zahler zu informieren und die Zahlungsfrist noch einmal zu verlängern.
Alternativ können Sie den Reisepreis auslegen, um so Ihre Buchung zu garantieren.
Wir bieten Ihnen individuelle Möglichkeiten, wie Sie Ihre Fahrt an Mitreisende weiterleiten können. Ganz einfach und bequem leiten Sie die von uns gesendete E-Mail an alle weiteren Teilnehmer weiter. Wenn Sie bei Facebook, Twitter oder StudiVZ aktiv sind, bietet es sich an, dem Link in der Angebotsmail zu folgen. Dort veröffentlichen Sie mit wenigen Klicks die Fahrtdaten in Ihrem sozialen Netzwerk. So ermöglichen Sie Freunden und Reiseinteressierten sich der Fahrt anzuschließen. Egal, für welchen Weg Sie sich entscheiden, die Verantwortung für die Reisekosten tragen Sie zu keiner Zeit, da jeder Reiseteilnehmer seinen Reisepreis selbst überweist! Ja, eine Stornierung ist bis zum Zeitpunkt des Versands der Buchungsbestätigung kostenfrei möglich.
Die Buchungsbestätigung wird verschickt, sobald der Reisepreis für mindestens 90%
der Teilnehmer bei uns eingegangen ist.
Eine Stornierung ist bis zur verbindlichen Buchung des Reisebusses problemlos möglich.
Der Reisebus ist verbindlich gebucht, sobald der Reisepreis für mindestens 90%
der Teilnehmer bei uns eingegangen ist.
Wir informieren Sie als Organisator einer Reise regelmäßig per E-Mail, von welchen Mitreisenden der Reisepreis bei uns eingegangen ist. Nach oben kennen wir fast keine Grenzen. Je nach Gruppengröße sind Sie in Reisebussen der Größen S (z.B. 19 Personen), M (z.B. 30 Personen), L (z.B. 50 Personen) oder XL (z.B. 88 Personen) unterwegs. Größere Gruppen werden von unserem Partnerunternehmen auf mehrere Reisebusse aufgeteilt. Ja, das Überweisen in einem Block durch den Organisator ist möglich. Überweisen Sie einfach den Reisepreis für alle Teilnehmer, von denen Sie ihn selbst einsammeln möchten, auf einmal. Achten Sie in diesem Fall darauf, dass Sie die Teilnehmeranzahl (inklusive Ihrer Person) korrekt mit dem Reisepreis pro Person multiplizieren (z.B. 23 Teilnehmer x 10 EUR = 230 EUR). In diesem Fall sind Sie als Organisator für die Zustiegskontrolle verantwortlich. Der Busfahrer unseres Partnerunternehmens wird kontrollieren, dass die Anzahl der Personen korrekt ist. Sie müssen dafür Sorge tragen, dass die "richtigen" Personen an Bord sind. Der Bus wird bei unserem Partnerunternehmen erst verbindlich gebucht, wenn die vollständige Zahlung des Reisepreises der Mindestteilnehmerzahl erfolgte. Vorher kann jederzeit durch Sie kostenfrei storniert werden. Damit wird für Sie als Organisator das Risiko vermieden, einen Bus bezahlen zu müssen, aber nicht von allen Teilnehmern das Geld bekommen zu haben. Solange noch genügend Restplätze im Bus frei sind, werden diese Teilnehmer entsprechend
des Datums des Zahlungseingangs automatisch auf Ihren Bus gebucht. Sollten es mehr Teilnehmer werden,
versucht unser Partnerunternehmen für Sie einen größeren Reisebus bereitzustellen und teilt
Ihnen dies innerhalb der Statusmails selbstverständlich mit.
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